TÉRMINOS Y CONDICIONES DE USO

Última actualización: 24/09/2025


Bienvenido(a) al sitio web de PC Trade SA de CV. Al acceder y utilizar este sitio web, aceptas cumplir con los siguientes Términos y Condiciones. Te pedimos que los leas detenidamente antes de realizar cualquier compra.

1. Información General

Este sitio web es operado por PC Trade SA de CV, con domicilio en Ciudad de México, México. Nos dedicamos a la comercialización en línea de productos de limpieza para uso doméstico e industrial, con cobertura de venta dentro del territorio nacional mexicano.

2. Edad mínima

Para realizar compras en este sitio, el usuario debe tener al menos 18 años de edad. Al realizar una compra, el usuario declara y garantiza que cumple con este requisito.

3. Métodos de pago

Aceptamos las siguientes formas de pago:

  • Tarjetas de crédito y débito

  • Transferencia bancaria

  • Pago contra entrega (sujeto a disponibilidad por zona)

4. Envíos y tiempos de entrega

Realizamos envíos a todo México. El costo del envío varía según la distancia y la ubicación del cliente. El tiempo estimado de entrega de 2 días hábiles después de la confirmación del pago, siempre y cuando el material sea de stock y no de servicio que será señalado dentro de la propia publicación. El stock de los productos están sujetos a cambio sin previo aviso.

Importante: Los tiempos de entrega pueden variar dependiendo del destino y de factores ajenos a nuestra operación, como condiciones climáticas o eventos logísticos de terceros.

5. Devoluciones y cambios

Aceptamos devoluciones y cambios, sin embargo, las condiciones varían según el tipo de producto adquirido.

Para gestionar una devolución, el cliente deberá:

  • Contactar al área de atención al cliente dentro de un plazo máximo de 7 días naturales después de recibir el producto.

  • Presentar el comprobante de compra.

  • Asegurarse de que el producto esté en su empaque original, sin usar y en condiciones óptimas.

Nota: Algunos productos, como químicos abiertos, productos personalizados o artículos en promoción, podrían no ser elegibles para devolución o reembolso, salvo que presenten defectos de fábrica.

6. Disponibilidad de productos

Todos los productos están sujetos a disponibilidad. En caso de que un producto no se encuentre disponible después de haber realizado una compra, nos comunicaremos con el cliente para ofrecer una solución, que puede incluir el cambio por un producto similar, un cupón de crédito o la devolución del dinero.

7. Precios

Los precios están expresados en pesos mexicanos (MXN) e incluyen IVA. PC Trade SA de CV se reserva el derecho de modificar los precios en cualquier momento sin previo aviso, respetando los precios confirmados en pedidos ya realizados y pagados.

8. Protección de datos personales

Contamos con una Política de Privacidad vigente conforme a la legislación mexicana de protección de datos personales. Al utilizar nuestro sitio y realizar una compra, aceptas el tratamiento de tus datos conforme a dicha política.

9. Propiedad intelectual

Todo el contenido de este sitio web (textos, imágenes, logotipos, marcas, etc.) es propiedad de PC Trade SA de CV o de sus proveedores y se encuentra protegido por las leyes de propiedad intelectual aplicables en México.

10. Modificaciones

PC Trade SA de CV se reserva el derecho de modificar estos Términos y Condiciones en cualquier momento. Las modificaciones entrarán en vigor desde el momento en que sean publicadas en este sitio web. Recomendamos revisar esta sección periódicamente.

11. Legislación aplicable y jurisdicción

Estos Términos y Condiciones se rigen por las leyes vigentes de los Estados Unidos Mexicanos. Cualquier controversia derivada de su aplicación será sometida a los tribunales competentes de la Ciudad de México.

Contacto

Para cualquier duda, aclaración o comentario, puedes comunicarte con nosotros a través de:

  • Correo electrónico: tiendapctrade2021@gmail.com

  • Teléfono: 55 3267 9837

  • Horario de atención: 9:00 am a 6:00 pm


Términos de Uso del Sitio Web

1. Uso permitido

El usuario se compromete a utilizar este sitio web únicamente con fines legales y de manera que no infrinja los derechos de PC Trade SA de CV ni de terceros, ni que limite o inhiba el uso del sitio por parte de otros usuarios.

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  • Utilizar el sitio para actividades fraudulentas o ilegales.

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2. Cuenta de usuario

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3. Enlaces a terceros

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4. Disponibilidad del sitio

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